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泉州鲤城“新爱婴”托育早教机构突然关门!老板失联!家长“维权”…

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泉州鲤城“新爱婴”托育早教机构突然关门!老板失联!家长“维权”…

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据海峡都市报闽南版报道:近日,泉州市民郭女士向媒体反映:今年2月,她花费12000元为儿子在鲤城区一家名为“新爱婴”的托育早教机构,充值了半年的课程,目前还剩约3个月的课程,可近期该机构却一声不响地关门了。郭女士多次联系该机构负责人均未得到回复,导致退费无门,希望记者介入维权。

据泉州热门查询,2021年11月,泉州市鲤城区卫生健康局发布“泉州市鲤城区卫生健康局关于已备案托育机构相关情况的公示”,显示泉州市新爱婴托育服务有限公司,位于鲤城区金龙街道高山社区笋江路78号高山花苑14栋2梯2楼B01,服务范围为乳儿班、托小班、托大班(混合班)。

家住鲤城区金龙街道的郭女士表示,今年,她想为2岁的儿子找一家早教机构,后来在朋友的推荐下,她选择了位于高山花苑小区内的新爱婴国际托育中心。经过现场考察后,想着这家机构口碑不错,郭女士就直接为儿子购买了半年的日托课程,即工作日的早上8点多送去,下午4点多接回家,共计12000元。

新爱婴国际托育中心

郭女士表示,其儿子是从今年的2月份到6月下旬在新爱婴国际托育中心上课,中途因孩子感冒等原因多次请假,因请假的课程可以顺延,据其粗略统计,剩余课程约有3个月。因此,到10月27日,郭女士又一早又送儿子来到“新爱婴”,这才发现大门紧锁。在联系“新爱婴”负责人未果后,郭女士从其他家长处了解到,原来该机构从10月份开始就关门了,她们也联系不上负责人。些受害者家长组建了一个专门的维权群,现有48人,因课程费用有的按半年交,有的按一年交,还剩多少课程每人都不同,因此涉案金额不好统计。

郭女士说,现在因联系不上机构负责人,不少家长打算通过法律途径解决问题。

10月31日上午10时,媒体记者来到位于鲤城区金龙街道高山花苑14幢的新爱婴国际托育中心,该机构招牌十分醒目,共两层,大门用铁链紧锁。

新爱婴国际托育中心大门紧闭

记者通过企查查APP查询

记者了解到,国庆后,鲤城区市场监督管理局共接到2起关于新爱婴国际托育中心的消费纠纷投诉,但最终都终止调解,投诉人选择走法律途径维权。

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